Yvonne Wu, Chief Editor (吳怡文 / 編輯長兼自媒體輔導長) 主導文字與編輯輔導。曾任 ⟪HERE! 台北情報共鳴誌⟫ 副總編輯，帶領團隊上山下海，報導永遠讓人開心的休閒資訊。而後進入天下文化，深入挖掘方塊字的魅力。 2014 年，轉往網路世界繼續挑戰自我，任新蛋全球生活網總編輯，努力讓消費者在優雅的氛圍中感受購物的愉悅。畢業於政大廣電，曾遊歷日本兩年，主修人生，副修日文。深信文字的力量，追求觸動人心的那一刻。   「賺錢的方法很多，但未必都能把世界帶往一個更好的方向。我們真心希望能夠做一些事，為律師帶來一點正面的影響和幫助。」 —–Barry Kuo, Founder & CEO of Lawsnote 除了高度的法學素養，以及出色的邏輯與歸納能力；對法條、判例和函釋的熟悉度，往往也是律師能否制訂出完美合約、在官司中克敵制勝的重要關鍵。法學知識可以透過不斷進修來累積，邏輯與歸納能力也可藉由訓練來補強，但想在有限的時間內，更有效率的找到適切的參考或輔助資料，往往就需要借助機器與系統快速且大量的資料處理能力。 台大農化系畢業的 Barry Kuo 郭榮彥原本是位專利工程師，因為工作上的需求及自身興趣，他開始研究法律，並順利拿到律師執照、開始執業。但這一般人眼中相對安穩的律師工作，並不足以改變 Barry 喜歡挑戰未知、解決難題的性格。 「之前當律師時，用了傳統的法學資料搜尋系統後，有時還是必須回頭用 Google 查詢，因為不管是介面的便利性，還是搜尋結果，兩者都有落差。」為了解決查詢法律資料的困擾，Barry 決定自己打造一個在使用上更簡便、更有效率的資料庫。於是，繼工程師、律師之後，人生軌道再度轉彎，他踏上了創業之路。 創業本身也是一門學問 法學資料庫的運作原理，簡單來說就是利用機器學習 (Machine Learning) 的技術，將大筆資料、數據加以分類、分析，再根據不同的目的，提供給使用者。以產業的角度來說，正是現下最熱門、眾人寄予厚望的 AI 應用，但對 Barry 而言，他的初衷是創造出一個真正能為使用者解決問題的產品，如何歸類不是太重要。 然而，不管 Barry 在法律上做了多少鑽研，要打造一個法學資料庫，絕對需要軟體工程師相助。於是，他邀請身為工程師的高中同學 Rical (謝復雅)  和 Ray (謝旺叡)，再加上有法律背景，後來轉做 UI/UX 的學妹 Lafy (王ㄧ芹)，組成四人核心團隊。 對首次創業的人來說，眼中通常是滿滿的理想和希望，Barry 也不例外。對產品的美好想像，讓他忽略了路途中可能出現的阻礙。為了讓創業過程可以更聚焦、更有系統的解開一道道難題，在 Rical 和 Ray 這兩位曾進駐 AppWorks 創業加速器、接受輔導的創業前輩建議下，Lawsnote 也申請、加入了 AppWorks 創業加速器 (AW#13)。 竭力打造法學 Google 因為是完全針對自己的痛點所設計的產品，在描述特色時，自然也多了一份篤定。郭榮彥解釋，Lawsnote 和其他法學資料庫的最大差異，在於它的介面沒有那多不勝數的選項，使用者不需要勾選類別、法院，也不用耐著性子填寫時間、字號，一如 Google 的用法，只要把所有相關字眼當作關鍵字、一次輸入，系統便會開始搜索。 若再仔細深究，傳統法學資料庫傾向精準檢索，換言之，必須是完全一致的資料，系統才會將其顯示在搜尋結果中，搜尋範圍相對狹窄；而 Lawsnote 則能做到模糊比對，當使用者輸入關鍵字後，系統便會將所有相關、類似的資料提供給使用者。雖然 Lawsnote 沒有像其他平台一樣利用大量的人工來整理資料，但取而代之的，它利用演算法，依照關聯度，將對使用者來說較有參考價值的資料依序排列，而這也正是律師們最喜歡的一個功能。因為傳統系統只是按照律師設定的條件，列出許多判決資料，律師必須一個個點開，從頭到尾讀完，才能判斷出哪些資料對他來說是有幫助的，但 Lawsonte 的系統會依照律師輸入的關鍵字與其他數據，判斷出那個律師最想知道的判決是哪幾個，再按優先順序列出。所以，律師們通常看了前面三個搜尋結果，就可以得到滿意的答案，而這個功能事實上也完全實踐了他們為自家系統設計的宣傳文案：致力於節省法律人的時間。 目前，Lawsnote 的資料庫已經備有法院裁判、法規和函釋等公開的法學資料，雖然學者的著作期刊因著作權問題而無法完整收納，但就使用便利性來說，的確已經達到 Barry 的理想。 世代差異形成的推廣障礙 不管產品再怎麼好，都得讓市場買單，才能真正發揮它的價值。然而，當 Barry 滿心雀躍地向潛在用戶介紹平台功能時，卻馬上遇到一個巨大障礙：使用者的習慣非常難以改變。縱然有部分律師很快就能接受 Lawsnote 的運作邏輯，也覺得使用上非常方便，但法界中大部分的律師早已習慣以精準的字眼或設定來查詢資料，一時之間，較難接受把所有的設定都轉化成關鍵字的查詢方式。Barry 如此形容兩者的差距：「如果使用者先學會 Google，再接觸法學資料庫，對 Lawsnote 的接受度相對就比較高；反之，就比較低。」換算成年齡，這兩個族群的分界線大概是 35 歲。也就是說，使用者是否是網路世代這件事，很自然的決定了他要選擇哪一個法學資料庫來使用。 面對這樣的困境，除了更積極的安排產品說明，面對面與潛在用戶溝通 Lawsnote 的優點，Barry 和團隊也鎖定年輕律師，甚至是法律系學生加強推廣，讓這些使用資料庫習慣尚未定型的法律人，有機會了解 Lawsnote 的便利，而在一開始就選用這個系統。此外，內容中充分顯露出同理心的 EDM，也在多數律師的強烈共鳴下，得到了超過八成的開信率、五成的點擊率。 Lawsnote 在 2016 年 7 月正式上線，第一年每個月有約 65%，亦即兩萬個法律人使用 ，是草創期的兩倍。2017 … read more