Yvonne Wu, Chief Editor (吳怡文 / 編輯長兼自媒體輔導長) 主導文字與編輯輔導。曾任 ⟪HERE! 台北情報共鳴誌⟫ 副總編輯，帶領團隊上山下海，報導永遠讓人開心的休閒資訊。而後進入天下文化，深入挖掘方塊字的魅力。 2014 年，轉往網路世界繼續挑戰自我，任新蛋全球生活網總編輯，努力讓消費者在優雅的氛圍中感受購物的愉悅。畢業於政大廣電，曾遊歷日本兩年，主修人生，副修日文。深信文字的力量，追求觸動人心的那一刻。   「賺錢的方法很多，但未必都能把世界帶往一個更好的方向。我們真心希望能夠做一些事，為律師帶來一點正面的影響和幫助。」 —–Barry Kuo, Founder & CEO of Lawsnote 除了高度的法學素養，以及出色的邏輯與歸納能力；對法條、判例和函釋的熟悉度，往往也是律師能否制訂出完美合約、在官司中克敵制勝的重要關鍵。法學知識可以透過不斷進修來累積，邏輯與歸納能力也可藉由訓練來補強，但想在有限的時間內，更有效率的找到適切的參考或輔助資料，往往就需要借助機器與系統快速且大量的資料處理能力。 台大農化系畢業的 Barry Kuo 郭榮彥原本是位專利工程師，因為工作上的需求及自身興趣，他開始研究法律，並順利拿到律師執照、開始執業。但這一般人眼中相對安穩的律師工作，並不足以改變 Barry 喜歡挑戰未知、解決難題的性格。 「之前當律師時，用了傳統的法學資料搜尋系統後，有時還是必須回頭用 Google 查詢，因為不管是介面的便利性，還是搜尋結果，兩者都有落差。」為了解決查詢法律資料的困擾，Barry 決定自己打造一個在使用上更簡便、更有效率的資料庫。於是，繼工程師、律師之後，人生軌道再度轉彎，他踏上了創業之路。 創業本身也是一門學問 法學資料庫的運作原理，簡單來說就是利用機器學習 (Machine Learning) 的技術，將大筆資料、數據加以分類、分析，再根據不同的目的，提供給使用者。以產業的角度來說，正是現下最熱門、眾人寄予厚望的 AI 應用，但對 Barry 而言，他的初衷是創造出一個真正能為使用者解決問題的產品，如何歸類不是太重要。 然而，不管 Barry 在法律上做了多少鑽研，要打造一個法學資料庫，絕對需要軟體工程師相助。於是，他邀請身為工程師的高中同學 Rical (謝復雅)  和 Ray (謝旺叡)，再加上有法律背景，後來轉做 UI/UX 的學妹 Lafy (王ㄧ芹)，組成四人核心團隊。 對首次創業的人來說，眼中通常是滿滿的理想和希望，Barry 也不例外。對產品的美好想像，讓他忽略了路途中可能出現的阻礙。為了讓創業過程可以更聚焦、更有系統的解開一道道難題，在 Rical 和 Ray 這兩位曾進駐 AppWorks 創業加速器、接受輔導的創業前輩建議下，Lawsnote 也申請、加入了 AppWorks 創業加速器 (AW#13)。 竭力打造法學 Google 因為是完全針對自己的痛點所設計的產品，在描述特色時，自然也多了一份篤定。郭榮彥解釋，Lawsnote 和其他法學資料庫的最大差異，在於它的介面沒有那多不勝數的選項，使用者不需要勾選類別、法院，也不用耐著性子填寫時間、字號，一如 Google 的用法，只要把所有相關字眼當作關鍵字、一次輸入，系統便會開始搜索。 若再仔細深究，傳統法學資料庫傾向精準檢索，換言之，必須是完全一致的資料，系統才會將其顯示在搜尋結果中，搜尋範圍相對狹窄；而 Lawsnote 則能做到模糊比對，當使用者輸入關鍵字後，系統便會將所有相關、類似的資料提供給使用者。雖然 Lawsnote 沒有像其他平台一樣利用大量的人工來整理資料，但取而代之的，它利用演算法，依照關聯度，將對使用者來說較有參考價值的資料依序排列，而這也正是律師們最喜歡的一個功能。因為傳統系統只是按照律師設定的條件，列出許多判決資料，律師必須一個個點開，從頭到尾讀完，才能判斷出哪些資料對他來說是有幫助的，但 Lawsonte 的系統會依照律師輸入的關鍵字與其他數據，判斷出那個律師最想知道的判決是哪幾個，再按優先順序列出。所以，律師們通常看了前面三個搜尋結果，就可以得到滿意的答案，而這個功能事實上也完全實踐了他們為自家系統設計的宣傳文案：致力於節省法律人的時間。 目前，Lawsnote 的資料庫已經備有法院裁判、法規和函釋等公開的法學資料，雖然學者的著作期刊因著作權問題而無法完整收納，但就使用便利性來說，的確已經達到 Barry 的理想。 世代差異形成的推廣障礙 不管產品再怎麼好，都得讓市場買單，才能真正發揮它的價值。然而，當 Barry 滿心雀躍地向潛在用戶介紹平台功能時，卻馬上遇到一個巨大障礙：使用者的習慣非常難以改變。縱然有部分律師很快就能接受 Lawsnote 的運作邏輯，也覺得使用上非常方便，但法界中大部分的律師早已習慣以精準的字眼或設定來查詢資料，一時之間，較難接受把所有的設定都轉化成關鍵字的查詢方式。Barry 如此形容兩者的差距：「如果使用者先學會 Google，再接觸法學資料庫，對 Lawsnote 的接受度相對就比較高；反之，就比較低。」換算成年齡，這兩個族群的分界線大概是 35 歲。也就是說，使用者是否是網路世代這件事，很自然的決定了他要選擇哪一個法學資料庫來使用。 面對這樣的困境，除了更積極的安排產品說明，面對面與潛在用戶溝通 Lawsnote 的優點，Barry 和團隊也鎖定年輕律師，甚至是法律系學生加強推廣，讓這些使用資料庫習慣尚未定型的法律人，有機會了解 Lawsnote 的便利，而在一開始就選用這個系統。此外，內容中充分顯露出同理心的 EDM，也在多數律師的強烈共鳴下，得到了超過八成的開信率、五成的點擊率。 Lawsnote 在 2016 年 7 月正式上線，第一年每個月有約 65%，亦即兩萬個法律人使用 ，是草創期的兩倍。2017 … read more

Yvonne Wu, Chief Editor (吳怡文 / 編輯長兼自媒體輔導長) 主導文字與編輯輔導。曾任 ⟪HERE! 台北情報共鳴誌⟫ 副總編輯，帶領團隊上山下海，報導永遠讓人開心的休閒資訊。而後進入天下文化，深入挖掘方塊字的魅力。 2014 年，轉往網路世界繼續挑戰自我，任新蛋全球生活網總編輯，努力讓消費者在優雅的氛圍中感受購物的愉悅。畢業於政大廣電，曾遊歷日本兩年，主修人生，副修日文。深信文字的力量，追求觸動人心的那一刻。   「我們沒有把那些國際品牌當成競爭對手，UNICORN 並不想取代任何人，我們只在乎自己提供的服務是否是創新的、是好的，是有趣的。」 —–Johnny Shih, Co-founder & CEO of UNICORN 2014 年 11 月 4 日，AppWorks 的新辦公室還在裝潢， 專攻男性保養品的 UNICORN (AW#9) 共同創辦人兼 CEO Johnny 施凱鈞獨自跑到這無人的偌大空間，對著空氣，一次又一次不斷練習隔天 AppWorks Demo Day 的 Pitch。 2017 年 2月 15 日，他再度登台 Pitch，介紹的一樣是男用按摩霜、洗面乳，但這次台下坐的是來自全球各地的新創團隊和投資人，這裡是矽谷，這天是 500 Startups 第 19 屆的 Demo Day。 只花了兩年多的時間，Johnny 便帶著團隊從台北走到矽谷。回想起入選 500 Startups、待在矽谷的那三個多月，Johnny 依然感到非常興奮：「我知道自己只是一隻小蝦米，是團隊的力量把我送上台的，我覺得自己得到一個比哈佛學位更珍貴的經驗。」 創業者的浪漫，初生之犢不畏虎 雖然男性保養品的全球市場規模不及高達五千億美金的女性保養品，但在男女形象界線日漸模糊的現在，越來越多男性開始在意自己的體態與容貌。因此，許多國際品牌都已針對這股藍海勢力積極部署，對一個沒有集團撐腰的台灣本土品牌來說，想要與之抗衡，難度絕非一般。然而創業之所以浪漫，就在絕大多數創業者總是能無視路途崎嶇地往自己的夢想飛奔，而 Johnny 也是其中之一。 「我對時尚有著無比的熱情，高中畢業那年，就決定要創立一個男性保養品牌。」因為目標早早確立，學化工的他沒有太多猶豫，大學畢業、在化工廠磨練兩年後，便捲起衣袖，展開自己的創業之路。 強敵環伺下，努力營造差異，樹立自我風格 時尚品牌靠的向來是鋪天蓋地的廣告和唯美的形象代言，一個沒有龐大宣傳預算的全新品牌，要如何吸引消費者注意？ 開發產品沒有難倒唸化工系的 Johnny，反倒是市場策略對他來說是個極大的難題，他不斷思考要如何才能讓消費者產生品牌認同。最後，決定先經營出獨特性，他們不做安全的熱門商品，而是嘗試開發別人沒有的功能，臀膜便是一例。而這款不管走到哪裡都能引起話題的商品，也果真讓很多消費者開始認識 UNICORN。 Johnny 說：「現在男性保養品市場佔有率最高的是 SK-II，影響力最大的是 BIOTHERM (碧兒泉)，但我們沒有把那些國際品牌當成競爭對手，UNICORN 並不想取代任何人，我們只在乎自己提供的服務是否是創新的、是好的，是有趣的。」 洞察市場，細節決勝 大品牌固然具有知名度的優勢，然而，一旦市場風向出現變化，這些身軀龐大的巨象多半較難立即開始跳舞，相對的，身形靈巧的小品牌此時便可發揮它的機動性，在第一時間滿足消費者的需求。 Johnny 認為，品牌越大，和消費者的距離可能就越遠。 為了瞭解消費者的真正需求，而非只是讓他們被動的接受市場上現有產品，UNICORN 非常重視市場調查，希望透過各種量化與質化的方式，瞭解消費者購買與不購買的原因，作為調整商品內容和市場策略的根據。 會在意外表、希望透過保養品來維持美好身形的男性，自然有著細膩的性格，對美感也有較高的要求。因此，Johnny 知道，除了產品本身，包括包裝、運送，甚至是和消費者的溝通等等，每個細節都不得輕忽。「我們希望消費者在使用我們的產品時，不僅能滿足需求，也可以有不一樣的感受。」 UNICORN 會在產品容器上畫一個小蝴蝶結，並提醒消費者，當容量減少到和蝴蝶結等高時，就該補貨了。他們也會在每一份要出貨的商品中都附上手寫卡片，感謝消費者的支持，就這樣寫了一萬多張。雖然現在因為數量龐大，無法維持手寫，但他們依舊努力維持卡片的質感。 嚴格來說，消費者的日常種種，都是 UNICORN 關切的對象，他們還會透過官網提供各式文章和影片，幫助消費者為自己營造出更細緻、更有風格的生活。Johnny 希望 UNICORN 和消費者的關係不只是商品的買方和賣方，而是呼吸著相同空氣的夥伴，他們試圖走進消費者的生活，醞釀大集團無法提供的品牌溫度。 UNICORN 目前的成員包含行銷、資料分析師、 網頁設計、 品牌企劃 、財務等 8人，堪稱是麻雀雖小、五臟俱全的精實團隊。近日，他們還搭上婚姻平權的議題，和台灣某知名大型百貨公司展開合作 矽谷教的，不只是知識 在錄取率不到 5% 的 500 Startups 申請過程中獲選，當然是一個極大的肯定。經歷這段將近四個月的加速器計畫後，Johnny 覺得最大收穫是思維上的開放：「去矽谷的意義不是去了舊金山，而是和其他創業家互動，知道新創的世界如何運轉。」 過去， Johnny 總認為在國內達到一定的成績後，才適合往海外發展，但他現在的想法是，創業的第一天，就要開始思考如何將自己的產品或服務推向國際。畢竟，在網路這個沒有國界的平台上，商品來自何處、產自何地，對消費者來說沒有太大差異，只要東西的品質夠好，消費者就會立刻買單。 外國團隊樂於分享、聆聽的積極態度，也給 … read more

Alyssa Chen, Analyst (陳敬旻/分析師) 負責 Accelerator，陪伴創業者打造出屬於自己的火箭。來自台中，加入前任職於華山文創園區，負責台灣新銳文創品牌的營運招商與媒體合作。除關注設計藝文議題，也喜愛網路新創產業的活力。曾於 AppWorks 實習一年。畢業於政大德文系、政大國際傳播所。喜歡旅遊與花草，最愛亞洲食物。 創業者常會有很多 Pitch (簡報) 的機會，對象也許是你的潛在投資人，或是未來的合作夥伴。到底該如何在短短幾分鐘內，快、狠、準的讓別人對你和你的創業內容留下深刻印象？在經歷過 AppWorks Demo Day 等各種大大小小的 Pitch Event 準備工作、陪著許多創業團隊一路修改他們的 Pitch 後，我整理出自己的觀察與心得，在此與大家分享。 1. 釐清 Pitch 的目的 準備 Pitch 前，你得先想清楚目的是什麼，並針對你的目的來調整內容，才不會因為內容失焦、放錯重點，浪費了寶貴的機會。 (1) 找 Mentor 如果你的目的是找 Mentor，你的對象通常是某個領域的專家，而不是一般大眾，所以不需要花太多力氣針對你的創業內容做名詞解釋。重點是要告訴你的潛在 Mentor，你在做什麼、有哪些數據成果、遇到什麼問題、你想尋求什麼樣的協助。 (2) 找合作夥伴 最理想的合作是達到 Win-Win 的局面。因此，當你想要找合作夥伴，請不要只顧著談自己需要哪些資源，而是應該告訴對方，你擅長什麼、目前正在努力的事情是什麼、有什麼需求可以找你，讓別人知道，和你合作是一個可以為自己加分的選擇。 (3) 尋求募資 為了募資而做的 Pitch，不容許在內容打高空，淨談自己的創業 Idea 或未來理想。面對投資人，你的事業最好已經有一些成績，能夠提出確切的數據作為參考指標，例如營業額、會員數、每月成長率等等，證明你的顧客不僅願意嘗試你的產品，甚至會回頭持續使用。 2. 秀出你的優勢 你的投資人或潛在合作夥伴，可能同時在觀察好幾個跟你做相同題目的團隊，因此他想聽的，並不是概括性的市場和產業介紹，而是你比競爭對手厲害的地方。你必須說服他，你是眾多競爭者中，有能力在幾年內為他帶來數倍回收的唯一人選。 Pitch 前，你必須對自己的產品、競爭對手、市場與生態，甚至相關法律都瞭若指掌。你應該要能清楚地跟投資人或潛在合作夥伴說明你產品的市場規模、業績成長率、發展性、未來潛力，最好還能夠證明產品目前的受歡迎程度，更別忘了讓他們知道，你有足夠的知識和能力，可以把產品經營得很好。 你不需要在短短三分鐘 Pitch 中，鉅細彌遺地介紹所有細節，但請確保自己已經做好功課，當對方提出問題時，能夠流暢應答，展現出你的專業，而不是吱吱唔唔地說還要回去查一下資料。所謂專業，需要實證支持，最好能拿出自己統計、分析過的數據，或是實驗調查的結果，才有說服力。 3. 做整體性的策展 創業者在準備 Pitch 時，應該把自己想像成「策展人」，你的特展以一個三分鐘的 Pitch 呈現，從故事內容、視覺設計，到你的服裝儀容，都是展覽的一部份，必須仔細推敲，精準拿捏。 (1) 強化內容的連貫性與故事性 有些創業者可能因為已經太熟悉自己的產品或服務，所以常依自己習慣的節奏做介紹，忽略了前後張簡報的因果關係。其實，對於不認識你的聽眾來說，如果內文缺乏邏輯，在短短三分鐘內要消化這麼多不熟悉的資訊，是很困難的。所以，構思內容時，一定要注意其邏輯性，務必讓它流暢銜接。此外，也不要忘記，情感永遠是最能打動人的元素，最好為你的 Pitch 設計一點故事性，或是融入生活中的案例，不要只是冰冷的數字。 (2) 掌握 Pitch 的效度和精準度 a. 敘述性的文字可以用口頭輔助：簡報中的資訊越多，聽眾越容易分心閱讀，無法專心聽你說話，甚至錯過你想表達的重點，所以，簡報只需放上重點摘要，情緒鋪陳或細項說明可以用口頭補充，如果真的需要輔助性說明，只要一張圖，再配上一個數字或幾個單字即可。 b. 盡量避免 Live Demo：硬體設備這種東西，就算事前做了萬全的測試與準備，還是極可能在上台那一刻失靈。所以，如果真的需要 Demo 產品，最好用預錄的方式呈現，如需播放影片，也最好下載播放。這個做法雖然略嫌老派，但相信我，你絕對不想面對 Pitch 途中還得停下來確認為何網路斷線或聲音出不來的尷尬場面。 (3) 透過視覺展現公司的文化與風格 簡報的視覺設計也是讓聽眾加深印象的好機會。最簡單的方法是在簡報中置入公司 Logo，或是以 Logo 的風格做延伸來搭配顏色。如果你的創業內容是提供專業服務，簡報可以簡潔沈穩的風格呈現，例如 PayPal、LinkedIn，相反的，如果你的目標對象是年輕族群，那麼簡報設計就可以活潑明亮一些。 (4) 服裝造型也能彰顯團隊特色 Pitch 時到底該怎麼打扮？建議可以考慮以下三種方向： a. 團隊 Logo 服：穿著團隊 Logo 服是最輕鬆省事的打造品牌方式，不僅可以節省打理服裝的時間，還能發揮無形的宣傳效果。在人數眾多的活動場合，也方便讓人一眼就找到你。 b. 依產業文化穿著：如果你從事金融、法律或管理顧問等相關服務，可能更適合以襯衫或西裝來襯托專業感。如果你是時尚或美容相關產業，也可透過整體造型，呈現出你的獨到品味，並且增加你的說服力。 c. 彰顯個人特色：學生團隊可以大方穿上展現年輕朝氣的 T-shirt，如果穿得太過正式，恐怕會有小孩裝大人的感覺。同樣的，女性創業家也不需要特別掩飾女性特質、刻意做中性打扮，反而更應亮麗自信的上台，發揮個人魅力，讓觀眾留下印象。 團隊 Logo 服可以充分發揮宣傳效果，強化團隊形象 針對產業特性來打點服裝，可以提升團隊的專業感 適度展現自我，不僅可以增添自信，也能加深他人對你的印象 4.善用互動和肢體動作，讓 Pitch 更生動 當 … read more