歐酷網路完成首輪一千八百萬台幣募資,目標成為華人第一的 App 發行商

CHOCOLABS

App 商店常勝軍,曾拿下 17 座金榜冠軍的歐酷網路日前完成了由 AppWorks 之初創投領投,規模新台幣 1,800 萬元的首輪增資。本次募得的資金,歐酷將用以廣招優秀人才、加速公司營運規模化,同時並推出 「CHOCOLABS」行動應用程式發行品牌,目標成為華人第一的 App 發行商。

成軍於 2011 年 9 月,歐酷網路過去兩年陸續推出了「不好笑免錢」、「音樂 MV 看到飽」、「台灣演唱會」等 40 支 Apps,其中有高達 17 支取得 App Store 及 Google Play 排行榜冠軍,累積近 300 萬次下載,並得到 55 萬月活躍用戶的支持。

為了公司的策略發展與加速擴大營運,歐酷網路於 2013 年 9 月完成由 AppWorks 之初創投領投的種子輪增資,將以這筆資金大力招募大數據分析、使用者經驗設計與 App 策畫與營運人才,投入全新 App 發行商品牌「CHOCOLABS」的發展。未來預計以每年發行 12至18 支 App 的速度成長,並積極朝海外布局,目標成為華人第一的品牌 App 發行商。

美國調查機構 Gartner 的研究指出,2012 年全球 App 下載次數高達 639 億次,整體產值已經達到 180 億美元,而預計今年下載量將突破 1,020 億次,創造超過 260 億美元的市場價值。而美國研究網站 App Annie 今年五月的報告指出,台灣App市場約占全球 App Store 營收 7.6%;占 Google Play 營收的 4.3%,含金量高吸引開發者紛紛投入。

 現今 App Store 和 Google Play 等行動應用商店合計已有 200 萬支的 App 上架,且每天仍有超過 1,000 支新品 App 投入此競爭市場,「如何讓一支 App 在茫茫大海中被使用者看見?」成了每個開發商共同面臨的難題。

歐酷網路看準 App 發行、推廣與維護運營的需求,認為需透過品牌發行商的角度,累積經驗、群體作戰,能讓好的 App 更為使用者看見,因此決定以發行品牌「CHOCOLABS」出發,透過精緻的介面設計、品牌內交叉行銷 (Cross-Promotion) 機制、精準使用行為分析推薦系統,以及完善的行銷營運計畫,將優化且高品質的 App 推薦到使用者面前,再以優質的服務內容與持續更新與已安裝的用戶長期互動,形成堆疊成長的正向循環。

歐酷執行長劉于遜 David 說:「在過去兩年的經驗裡,我們看到開發者對品牌發行商的需求與市場機會,所以透過這次募資,我們將帶著累積完善的企劃、開發以及行銷經驗,從影音類 App 版圖向外擴展,推出更多貼近使用者需求的優質應用程式,走向更全面多元的 App 發行商之路。」

本次增資由 AppWorks 之初創投領投,並協助歐酷完成所有募資準備、架構與完成程序。AppWorks 負責本案的合夥人林之晨 Jamie 表示:「歐酷是我們透過『AppWorks 育成計畫』兩年來積極培養的團隊,他們在這段時間內實際經營市場,累積了豐富的行銷與消費者洞察經驗,很高興能夠過本次增資協助他們再上一層樓。」

回顧這次的募資過程,歐酷執行長劉于遜 David 表示:「這兩年在 AppWorks 的影響之下,感受到台灣網路產業與募資環境有很明顯的改善,許多創投機構或企業投資部門對網路案件的興趣在持續增加。」

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創業家兄弟完成首輪創投增資,目標 2017 年掛牌

2007 年創辦地圖日記,2010 年推出百萬網友團購,並於同年成功併入 Groupon 而一戰成名,由 Jerry 郭書齊、Andy 郭家齊、Cindy 吳佩雯與 Kelly 廖家欣組成的「郭家兄弟」團隊,2011 年底離開 Groupon Taiwan 後,2012 年中又二度創業,成立了創業家兄弟股份有限公司,陸續推出敗衣網好魚網主廚嚴選生活市集等多個垂直電商網站,很快在市場上取得不錯的成績。

為了加速擴大營運,創業家兄弟於七月底完成由中加創投領投,國發基金與 AppWorks 共同投資的首輪創投增資。這筆資金將有助於他們規模化既有服務,並再推出 2 至 4 個垂直電商網站,目標在 2017 年底掛牌。

根據經濟部統計處「批發、零售及餐飲業經營實況調查報告」指出,2012 年台灣整體零售市場總值約為新台幣 37,233 億元,其中透過網路銷售者僅佔 7.18 % ,顯示電子商務仍有很大成長空間。郭家兄弟看準了垂直電商的潛力,在短短一年時間中,就推出了以民生消費為主軸的四大網站,分別為限量 T-Shirts 的「敗衣網」、專賣海鮮的「好魚網」、生鮮食材的「主廚嚴選」,以及訴求居家好物的「生活市集」。

再次擔起執行長大任的 Jerry 郭書齊說:「我們試著找尋一些需求確實存在,但網路上競爭還不激烈的領域,用平價及優質的訴求吸引年輕的網路族群。」避開 3C、美妝等熱門分類,創業家兄弟挑戰了傳統上 EC 較難進入的生鮮、民生區塊,憑著多年來累積的經驗,闖出了一條不同的道路 ── 開站半年,好魚網已賣出了超過 40 萬份海鮮商品;敗衣網日前推出英國奧運紀念款式,一天就賣出 3,000 多件 T-Shirts。

此次領投的中加創投,為經濟部工業局框列 100 億國發基金「加強投資策略性服務業推動計畫」所委託的 15 家創投之一,也因此帶動了國發基金的跟投。AppWorks 與知名天使投資人李鎮樟先生也一起參與了本輪增資,AppWorks 負責本案的合夥人程九如表示:「 郭家兄弟創業經驗豐富,建構與規模化垂直電商網站的執行力極高,本次增資過程也非常專業,我們很榮幸能夠參與其中。」

PubGame 募得 Series A 資金,揮軍東南亞

appWorks 很高興與我們的策略夥伴 CID 華威集團聯手,於日前共同領頭協助 PubGame 遊戲酒吧 完成了 Series A 增資。

PubGame 是一家網頁與手機遊戲的聯運發行商,創辦人 Ben Tseng 是位連續創業家,創立 PubGame 之前於富爾特擔任數位行銷服務事業處總監。在富爾特服務期間,Ben 內部創業建立了數位行銷整合平台,提供包括電子票券服務 EZ 訂、行動加值與娛樂服務等,累積了上百萬的會員,為公司帶來不少的獲利。

2011 年,Ben 看到了網頁遊戲的爆發力,決定創立 PubGame,提供一個擁有整合行銷、營運、客服、金流等完整的發行平台,讓合作的遊戲開發商與代理商更能掌握玩家資訊,獲得最佳的營運績效。創業兩年,日前 PubGame 已累積發行 16 款遊戲,擁有超過一百萬名會員。這些會員主要為 25-40 歲男性玩家,來自亞洲各國 (約 60-70 % 為台灣,10-15% 為香港,10 % 為東南亞各國)。

創辦人 Ben 表示:「許多 PubGame 的玩家都是一些做小生意的老闆們,所以他們更願意於遊戲中購買遊戲裝備。因此 PubGame 的遊戲付費比為 5-8%,優於業界平均的 3-5%。ARPPU (Average Revenue Per Paying User) 則高達每個月台幣 3,000 元,也比業界平均高出 1200 元。」

根據資策會 MIC 的資料,2015 年全球遊戲市場規模將達 800 億美元。2011 年全球遊戲人口總數已超過 3 億人,台灣線上遊戲人口約 6 百萬人,行動遊戲人口約 9 百萬人,2011 年的產業規模達新台幣 217 億元

Ben 於兩年前看到遊戲市場的典範轉移契機,除了台灣市場,也計畫進軍東南亞,本次募得之 Series A 資金,將可以加速 PubGame 版圖的擴張。Ben 在 TechCrunch 訪問中也提到:「藉由此次的募資,可以幫助 PubGame 今年的營收成長 2-3 倍。」

回顧這次的募資經驗,Ben 特別提醒新創團隊:「募資是一項身、心、靈的試煉,非到最關鍵時刻,請不要輕易嘗試!募資過程中,最好找一個了解團隊的創投,扮演關鍵領投角色,確保經營團隊的主導權益及意識,亦可平衡各個投資人之間的角色。」Ben 還認真地說:「這次募資過程,感謝有 appWorks 擔任關鍵領投角色,appWorks 是我的心靈夥伴。」

PubGame 目前與中國多家遊戲開發領先廠商,像是 37wan, Yaowan, 7Road 和 Forgame 都有密切合作關係,Ben 信心十足地說:「東南亞遊戲市場正在快速崛起,尤其泰國跟馬來西亞與 3-5 年前的台灣有許多相似,PubGame 團隊經驗相當豐富,將會與合作夥伴一起進軍東協,務必做出亮眼的成績。」

5945 攜手 Fandora,讓室內空間變成視覺饗宴

2010 年從第一屆 appWorks 育成計畫畢業至今,5945 呼叫師傅一直專注在幫消費者媒合值得信賴,服務品質優良,價錢公道的裝潢修繕師父,在「找人來裝修」這個繁瑣,常常相當惱人的過程中,幫消費者點亮一盞明燈。

兩年多下來,5945 已經服務了超過 3,500 位顧客,並且致力追求最高的服務滿意度。這段時間共同創辦人張嘉新一個一個去拜訪師傅,幫消費者篩選出優質的師傅與工班,並建立屬於 5945 的「嚴選師父」資料庫。在他們的努力之下,5945 的不滿意顧客比率,從業界平均的 7-8%,目前降到不到 1%,這是另 5945 最驕傲的地方。

空間夢想家

5945 也發現,隨著生活水平的上升,除了修繕之外,民眾對營造居家空間的氣氛也越益重視。經過研究後,5945 決定與第三屆 appWorks 育成計畫畢業的學弟們,經營線上藝術創作社群的 Fandora,共同合作推出「空間夢想家」產品。讓 Fandora 的插畫家與 5945 的壁畫師傅聯手,替消費者彩繪出他們夢想中的空間。

在 Fandora 的線上藝術創作社群上,共有上千位的創作者,與上萬幅的藝術作品。顧客可以先在 Fandora 選擇喜歡的藝術創作畫風,Fandora 將會替消費者取得創作者的授權,接著再委託 5945 的嚴選壁畫師傅將創作品放大至在你指定的牆面上。

以 EZTABLE 近期搬入的新辦公室為例,創辦人 Alex 就透過「空間夢想家」服務,將著名的紐約景點-克萊斯勒大廈放大至牆上。問他原因是什麼,Alex 鏗鏘地回答:「希望有一天,EZTABLE 在紐約的 NASDAQ 掛牌上市。」同樣在 EZTABLE 新辦公室的另一面牆上,還有一幅世界地圖,意涵我想大家都可以猜到。

有興趣找「5945 + Fandora 空間夢想家」來增添室內空間獨特性的朋友,可以在 5945 的 Yahoo 拍賣專頁找到更多介紹與說明。

EZTABLE 的 2013 年目標:服務、服務、服務

台灣是一座美食島,任何到國外流浪的遊子,最想念的莫過於台灣小吃,像是蚵仔麵線、臭豆腐、豬血糕。下飛機後的第一件事就是飛奔到夜市吃個過癮!夜市小吃更是外國人到台灣旅遊必去的景點之一。我確信,每個台灣人體內都是流著一位老饕的血液。雖說近年來台灣人的實質收入並無顯著增加,可餐飲業的年營業額卻呈現穩定成長 — 以 2011 年為例,台灣餐飲業的年產值就達到 3,700 億左右,前一年增加 8%。

也因為美食是許多人的最愛,光是在 2012 年,使用 EZTABLE 24 小時線上訂位服務的消費者高達 180 萬人次,同在 2012 年內,其下半年營業額就較上半年成長了三倍多。我最近有這個榮幸與 EZTABLE 執行長 Alex 聊聊,他表示 2013 年 EZTABLE 的執行重點就是六個字-「服務、服務、服務」。

到底怎麼「服務」這些台灣老饕呢?首先,EZTABLE 於 2012 年底推出一支生日壽星專屬的「餐廳生日優惠」App -這支 App 自動幫你匯入 FB 好友生日,提醒你每一個好友的生日;還可讓你直接於 APP 中把喜歡的餐廳「訂」起來,當然還跟餐廳合作提供特殊沙米絲給當天壽星。如果你想要有人幫你唱生日快樂歌,當然也沒問題!

Alex 說:「目前,每天到 EZTABLE 訂位客戶中有 25~30 % 是過去三個月使用過此服務的回流客,這表示消費者已經對於 EZTABLE 的服務感到肯定。」接下來他們會提供更多更棒更加值也更貼心的服務給消費者,進一步讓消費者對 EZTABLE 品牌產生更多共鳴。

「餐廳生日優惠」App 只是第一步,他說:「接下來,我們會邀請名人來跟消費者分享他們自己的餐廳口袋名單,另外也會依照不同情境,像是商務、約會或是家庭聚餐推出餐廳特輯攻略」。這個 idea 怎麼想到的呢?原來 EZTABLE 的客服常常收到消費者不知道要怎麼挑選餐廳的煩惱。面對消費者對他們品味的信賴,Alex 想透過 EZTABLE PRODUCTION 來幫消費者解決這個問題 — 第一波就是與 Jamie 合作的 Toast & Taste

另外,小小八卦一下,其實 EZTABLE 的每位員工每個月都有兩千元福利金,可以到跟 EZTABLE 合作的 520 家餐廳用餐。Alex 說他希望藉由讓員工實際到餐廳用餐的經驗,來提高每位員工對餐廳與美食的品味來提供更棒的服務給消費者。

接下來就是本人最喜歡的服務- EZTABLE Wine Club 紅酒俱樂部。EZTABLE Wine Club 特別跟誠品酒窖合作,由誠品的專業品酒師與選酒團隊每個月替 VIP 會員精挑一支專屬於你個人風格的紅酒,寄送到你家。天啊,愛喝紅酒的我,馬上二話不說加入會員了,現在每個月都超期待誠品寄來的酒,當然如果還可以幫我「順便」寄送一起搭配著吃的起士或是小點心那就更棒了~ 跟我一樣喜歡品嚐紅酒的人一定要加入!

以消費者問題為出發點的這三個「心」服務,就是 EZTABLE 於 2013 年的工作重點。Alex 希望讓更多消費者感受到 EZTABLE 的體貼與用心。你對 EZTABLE 推出的這幾項服務有什麼想法嗎?歡迎與我們分享。