創業家兄弟完成首輪創投增資，目標 2017 年掛牌
Phini Yang
August 31, 2013
in Investments

2007 年創辦地圖日記，2010 年推出百萬網友團購，並於同年成功併入 Groupon 而一戰成名，由 Jerry 郭書齊、Andy 郭家齊、Cindy 吳佩雯與 Kelly 廖家欣組成的「郭家兄弟」團隊，2011 年底離開 Groupon Taiwan 後，2012 年中又二度創業，成立了創業家兄弟股份有限公司，陸續推出敗衣網、好魚網、主廚嚴選與生活市集等多個垂直電商網站，很快在市場上取得不錯的成績。

為了加速擴大營運，創業家兄弟於七月底完成由中加創投領投，國發基金與 AppWorks 共同投資的首輪創投增資。這筆資金將有助於他們規模化既有服務，並再推出 2 至 4 個垂直電商網站，目標在 2017 年底掛牌。

根據經濟部統計處「批發、零售及餐飲業經營實況調查報告」指出，2012 年台灣整體零售市場總值約為新台幣 37,233 億元，其中透過網路銷售者僅佔 7.18 % ，顯示電子商務仍有很大成長空間。郭家兄弟看準了垂直電商的潛力，在短短一年時間中，就推出了以民生消費為主軸的四大網站，分別為限量 T-Shirts 的「敗衣網」、專賣海鮮的「好魚網」、生鮮食材的「主廚嚴選」，以及訴求居家好物的「生活市集」。

再次擔起執行長大任的 Jerry 郭書齊說：「我們試著找尋一些需求確實存在，但網路上競爭還不激烈的領域，用平價及優質的訴求吸引年輕的網路族群。」避開 3C、美妝等熱門分類，創業家兄弟挑戰了傳統上 EC 較難進入的生鮮、民生區塊，憑著多年來累積的經驗，闖出了一條不同的道路 ── 開站半年，好魚網已賣出了超過 40 萬份海鮮商品；敗衣網日前推出英國奧運紀念款式，一天就賣出 3,000 多件 T-Shirts。

此次領投的中加創投，為經濟部工業局框列 100 億國發基金「加強投資策略性服務業推動計畫」所委託的 15 家創投之一，也因此帶動了國發基金的跟投。AppWorks 與知名天使投資人李鎮樟先生也一起參與了本輪增資，AppWorks 負責本案的合夥人程九如表示：「 郭家兄弟創業經驗豐富，建構與規模化垂直電商網站的執行力極高，本次增資過程也非常專業，我們很榮幸能夠參與其中。」

PubGame 募得 Series A 資金，揮軍東南亞
Phini Yang
August 21, 2013
in Investments

appWorks 很高興與我們的策略夥伴 CID 華威集團聯手，於日前共同領頭協助 PubGame 遊戲酒吧 完成了 Series A 增資。

PubGame 是一家網頁與手機遊戲的聯運發行商，創辦人 Ben Tseng 是位連續創業家，創立 PubGame 之前於富爾特擔任數位行銷服務事業處總監。在富爾特服務期間，Ben 內部創業建立了數位行銷整合平台，提供包括電子票券服務 EZ 訂、行動加值與娛樂服務等，累積了上百萬的會員，為公司帶來不少的獲利。

2011 年，Ben 看到了網頁遊戲的爆發力，決定創立 PubGame，提供一個擁有整合行銷、營運、客服、金流等完整的發行平台，讓合作的遊戲開發商與代理商更能掌握玩家資訊，獲得最佳的營運績效。創業兩年，日前 PubGame 已累積發行 16 款遊戲，擁有超過一百萬名會員。這些會員主要為 25-40 歲男性玩家，來自亞洲各國 (約 60-70 % 為台灣，10-15% 為香港，10 % 為東南亞各國)。

創辦人 Ben 表示：「許多 PubGame 的玩家都是一些做小生意的老闆們，所以他們更願意於遊戲中購買遊戲裝備。因此 PubGame 的遊戲付費比為 5-8%，優於業界平均的 3-5%。ARPPU (Average Revenue Per Paying User) 則高達每個月台幣 3,000 元，也比業界平均高出 1200 元。」

根據資策會 MIC 的資料，2015 年全球遊戲市場規模將達 800 億美元。2011 年全球遊戲人口總數已超過 3 億人，台灣線上遊戲人口約 6 百萬人，行動遊戲人口約 9 百萬人，2011 年的產業規模達新台幣 217 億元。

Ben 於兩年前看到遊戲市場的典範轉移契機，除了台灣市場，也計畫進軍東南亞，本次募得之 Series A 資金，將可以加速 PubGame 版圖的擴張。Ben 在 TechCrunch 訪問中也提到：「藉由此次的募資，可以幫助 PubGame 今年的營收成長 2-3 倍。」

回顧這次的募資經驗，Ben 特別提醒新創團隊：「募資是一項身、心、靈的試煉，非到最關鍵時刻，請不要輕易嘗試！募資過程中，最好找一個了解團隊的創投，扮演關鍵領投角色，確保經營團隊的主導權益及意識，亦可平衡各個投資人之間的角色。」Ben 還認真地說：「這次募資過程，感謝有 appWorks 擔任關鍵領投角色，appWorks 是我的心靈夥伴。」

PubGame 目前與中國多家遊戲開發領先廠商，像是 37wan, Yaowan, 7Road 和 Forgame 都有密切合作關係，Ben 信心十足地說：「東南亞遊戲市場正在快速崛起，尤其泰國跟馬來西亞與 3-5 年前的台灣有許多相似，PubGame 團隊經驗相當豐富，將會與合作夥伴一起進軍東協，務必做出亮眼的成績。」

AppWorks Demo Day #6 出場團隊簡介
Phini Yang
July 5, 2013
in Accelerator


今天的 appWorks Demo Day #6，預計出場的 20 個團隊簡介如下。無法到場一起 Party 的朋友，也可以到 TechOrange 觀看實況轉播。

1. Stylehood

Stylehood 自創服飾品牌，主推台灣街舞市場，並提供報導台灣街舞資訊：包含街舞教室、活動、相關報導。

大有｜[email protected]｜ www.stylehood.com.tw

2. Pad 配網

根據使用者提供的生理週期按月配送衛生棉服務到使用者手中，解決女性生理期遭遇到的困擾。

Miranda Chang｜ [email protected]｜www.padpad.pandoboxes.com

3. Doggy Willie

開發專業調配針對寵物機能營養、適口性之寵物食品。具有新鮮之有機食材、可追朔產地履歷的冷凍乾燥技術，讓寵物食品更具有競爭力。

林威利｜[email protected] ｜www.doggywillie.tw

4. 太和光

太和光的長期發展方向為『Connect Everything to the Mobile』，希望能夠讓行動裝置連結與操作所有物品，期望實現在短中期實現『微物聯網』與的『綠色智慧家庭』願景。

Spencer Shih｜[email protected]｜www.thlight.com

5. Goo9

Goo9 的目標是要讓新生兒以及新生兒父母親都可以 have a good night。透過 Goo9 的產品，可以將寶寶睡眠記錄存在雲端，透過我們的演算法分析告知父母親寶寶睡眠的狀況。

Danny Chen｜[email protected] ｜www.getgoo9.com

6. 廠星科技

工廠能源最佳化/能源節費策略/節能自動控制

aPa Hung｜[email protected]｜www.factoryplanet.com.tw

7. PI 廣告

拍攝網路廣告影片，以低成本在網路上提供卓越影片及廣告效果。

乃今｜[email protected] ｜www.piad.com.tw

8. BizAbroad Xpress

讓取得海外商業服務（例如在國外登記設立公司等）更方便、更便宜。不用打電話或寫 email 也行。

Jeffrey Ling｜[email protected]｜ www.bizabroadxpress.com

9. Pass2U

Passbook 電子票券製作發行服務、智慧電視頻道服務、自有智慧裝置 App 應用開發。

Simon Chen｜[email protected] ｜www.pass2u.net

10. 身體智慧

發展目前市場上所沒有的公開平台：
1.    讓私人運動教練能夠跳脫場地限制與健身房的業績壓力，給予客戶更符合專屬教練名義的服務內容。
2. 以客戶的『運動目標』為導向，訴求『最愉悅有效的達成運動目的』。

Dragon Cheng｜[email protected] ｜www.bodylearning.com.tw

11. Trigo 玩樂智囊團

「Trigo 玩樂智囊團」是台灣在地旅遊的推薦社群。讓您隨時發送玩樂需求，由線上達人及群眾們給您最合適、最私房的建議。被推薦的眾多景點會自動整合成一份旅遊懶人包：包括即時當地照片，相關部落格，以及地圖導航。讓您輕鬆成行、掌握專屬的玩樂錦囊妙計！

David Yang｜[email protected]｜www.arpp-studio.com

12. 股哥快訊

可隨手得到最新理財新聞的 App。

孫德中｜[email protected]｜inews123.DoItWell.tw

 13. Swiitt 

Swiitt 是一個專屬情侶的私密空間，可以規劃約會行事曆、用照片和文字記錄生活中每個甜蜜時刻，還可以發現許多有趣的約會點子。透過 Swiitt，讓你們維持默契與親密感，並適時製造驚奇，共同經營一段美好的關係。在你和另一半的手機裡都裝上 Swiitt，配對後便可以開始使用囉。

Azar Huang｜[email protected] ｜www.swiitt.com

14. WeddingDay

解決新人對於婚禮的問題，讓婚禮產業更加完整與透明。

Stark Chung｜[email protected]｜www.weddingday.com.tw

15. Picaca

拍照 + 記帳 App。用照片來做記帳，加入數字 + 照片分享社群，推薦在地商品與每日精選商品。

Kuan-Kai Chen｜[email protected] ｜iPhone 下載：bit.ly/11JtoJn

16. 樂吾老

樂吾老是專屬銀髮族使用的生活用品製造商與通路商。將原有的實體商品，整合運用客製化的服務媒介與資訊提供，讓銀髮族可以更完整便利的得到所需商品，並為他們設想其他可能的服務延伸。

Charm Huang｜[email protected] ｜www.6565.com.tw

17. 森林小學

提供具有故事性的手作商品，讓消費者有更貼心的選擇。

永澤｜[email protected]｜www.facebook.com/forestchild2005

18. Capire

銷售自有品牌的客製化棒球手套，提供客製化網路即時模擬工具，全球唯一提供設計樣本庫及客製化設計比賽平台的網站。

Dennis Hsieh｜[email protected]｜ www.capireglove.com

 19. 呼叫政府

提供請願及連署功能的平台連結政府和人民，促使政府及公權力更有效率的運作以改善社會。

Neal Hsieh｜[email protected]｜www.WakeUpGov.com

 20. 17support

提供電子商務平台給社會企業、友善 (有機無毒栽種) 小農、NPO 的產品做販售，並協助輔導組織營運、商品改善，並媒合相關資源。

郭哲佑｜[email protected] ｜www.17support.com

iShelly 幫你做好人脈管理與客戶服務
Phini Yang
May 21, 2013
in Accelerator

隨著網路社群平台的興起，許多人都有分身乏術，無法統一管理的困擾 — 我自己的電子郵件聯絡人就有三千、Facebook 好友千餘、手機通訊錄也有七百條，而且這些數字都在持續增加中。

試著 Google 一下「超級業務員」這五個字，你會發現出現的文章關鍵字大多是人脈與服務。中華賓士的銷售天后邱次雪這麼說：

維繫人脈與做好服務，業績就會源源不絕滾進來。

他替中華賓士賣出了超過七百多台的高級房車，為了做好客戶服務，邱次雪還自掏腰包請了兩位助理。大部分的業務員都用 Exexl 或是 Outlook 來管理客戶資料，但光建立上千筆的客戶資料就非簡單事，而且找資料也是一件麻煩事。更不用說，緊急的時候哪來時間開電腦查客戶資料。

善長將繁複資訊轉變成清晰易懂的圖像化之技術，第三屆 appWorks 育成計畫畢業的 Nvesto (香港商安慧投有限公司) 開發出「iShelly」這套生產力工具，幫助業務人員（特別是從事保險類與財管類）可以用最簡單方便的方式來做客戶關係管理 (CRM) ，將多出來的時間與心力來多成交另一位客戶。工欲善其事、必先利其器，善用科技管理工具為自己賺取更多時間與財富。

當然，我相信市面上一定都有很多類似的工具，但是他們不知道對業務人員來說，重新建立客戶檔案中最辛苦的就是「搬家成本」－也就是要一筆一筆建立新資料庫的痛苦，所以大部分的使用者會因此懶得移動這些龐大資料而放棄使用新工具。我們稱之「搬家成本」，不過 iShelly 很貼心地可以使用 Google Content、Outlook，甚至是最簡單的 CSV 都可以幫助使用者簡單兩三下就匯入所有客戶資料。

不過光有這些好像還不夠讓業務人員做好客戶關係管理 (CRM) ，沒錯 iShelly 還有以下三項法寶：

1. 替客戶貼標籤

喜歡打高爾夫球、偏愛台灣夜市小吃、育有兩女一男、喜歡五月天演唱會的以上種種客戶特徵，舉凡家庭婚姻狀況、工作公司與職位、生活習慣嗜好等等不勝枚舉，你都是用哪種方式幫客戶們歸類呢？業務之神「iShelly」這套工具可以讓我個別幫客戶貼上標籤，做好分類。只要點下「紅酒」標籤，我馬上就能知道有哪些客戶需要發送紅酒品酒會的邀請函，超方便。

2. 一目了然的圖像式業績報告

業績是業務人員最重要的數據，每天都得看一下提醒自己距離目標還有多遠。沒想到這個月我的業績目標為 18 萬，而我於 28 號就達成目標了，甚至還比目標多出四萬左右的金額。然後 iShelly 順便也幫我把成長率、達成率等數據都一併算出來。這下連業務報告都不用做了。

3. 時時刻刻掌握商機

除了設立目標外，追蹤商機也是不可忽視的一環。人家說：機會是留給準備好的人！拜訪完客戶後，馬上幫建立一筆商機。此功能讓業務人員可以追蹤此筆商機完整資料，還有一些瑣碎事像是拜訪的重要時間點為何、該如何安排未來工作時程、此商機進度等都可以再此功能中被完整記錄下來。這樣一來就完全不用害怕錯失大客戶。

創辦人之一的 Paul 說：

Shelly 名字來自於銷售之神比爾．波特 (Bill Porter) 的重要左右手秘書雪莉．布雷迪 (Shelly Brady)。他說 iShelly 此項工具的涵意就是希望讓每位業務人員，都因為得到此為強大秘書 iShelly 的協助，因而提昇工作競爭力，替客戶也替自己帶來大筆財富。

iShelly 也推出保險從業人員專屬的版本，加入「活動量功能」的管理科學化工具，這是目前台灣壽險跟保險經紀公司都在使用中的架構，只是大部分的公司都用紙本記錄，或者甚至尚未有一套的跨平台工具。為此 iShelly 於此時推出的 「E 化活動量」功能是屬於業務團隊的福音，可以簡化繁瑣的紀錄，也替未來管理的程序導入系統鋪路。

現在保險版本只要上網登入，即可試用一個月。為了提供更好的服務，Paul 正徵求核心示範團隊協助他們再更貼近使用者心聲、更優化此項系統，若讀者中有身為是壽險公司或保經公司的團隊負責人歡迎與他們聯繫。

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加入第七屆 appWorks 育成計畫

5945 攜手 Fandora，讓室內空間變成視覺饗宴
Phini Yang
May 6, 2013
in Investments

2010 年從第一屆 appWorks 育成計畫畢業至今，5945 呼叫師傅一直專注在幫消費者媒合值得信賴，服務品質優良，價錢公道的裝潢修繕師父，在「找人來裝修」這個繁瑣，常常相當惱人的過程中，幫消費者點亮一盞明燈。

兩年多下來，5945 已經服務了超過 3,500 位顧客，並且致力追求最高的服務滿意度。這段時間共同創辦人張嘉新一個一個去拜訪師傅，幫消費者篩選出優質的師傅與工班，並建立屬於 5945 的「嚴選師父」資料庫。在他們的努力之下，5945 的不滿意顧客比率，從業界平均的 7-8%，目前降到不到 1%，這是另 5945 最驕傲的地方。

空間夢想家

5945 也發現，隨著生活水平的上升，除了修繕之外，民眾對營造居家空間的氣氛也越益重視。經過研究後，5945 決定與第三屆 appWorks 育成計畫畢業的學弟們，經營線上藝術創作社群的 Fandora，共同合作推出「空間夢想家」產品。讓 Fandora 的插畫家與 5945 的壁畫師傅聯手，替消費者彩繪出他們夢想中的空間。

在 Fandora 的線上藝術創作社群上，共有上千位的創作者，與上萬幅的藝術作品。顧客可以先在 Fandora 選擇喜歡的藝術創作畫風，Fandora 將會替消費者取得創作者的授權，接著再委託 5945 的嚴選壁畫師傅將創作品放大至在你指定的牆面上。

以 EZTABLE 近期搬入的新辦公室為例，創辦人 Alex 就透過「空間夢想家」服務，將著名的紐約景點－克萊斯勒大廈放大至牆上。問他原因是什麼，Alex 鏗鏘地回答：「希望有一天，EZTABLE 在紐約的 NASDAQ 掛牌上市。」同樣在 EZTABLE 新辦公室的另一面牆上，還有一幅世界地圖，意涵我想大家都可以猜到。

有興趣找「5945 + Fandora 空間夢想家」來增添室內空間獨特性的朋友，可以在 5945 的 Yahoo 拍賣專頁找到更多介紹與說明。