Enid Tian, Head of AppWorks School (田育欣 / 之初學校校長)
Team AppWorks 原生成員，2011 年起以實習身份加入，畢業後升格為投資分析師，而後轉任 AppWorks School。台大財金系畢，輔 AIESEC 與國標拉丁舞，熱愛舞蹈與所有美的事物。
近幾年，台灣的電商、Fintech、AI 等數位產業持續快速發展，正是需要大量軟體工程師投入的關鍵時刻，然而根據 104 人力銀行的調查，2018 年 2 月份，軟體設計工程師類職群，在 104 上就有近 2 萬個職缺，但相關求職人數卻僅有 5 千人，顯示人才供不應求的情況相當嚴重。
圖說：台灣軟體設計工程師的職務供需趨勢
資料來源：104 人力銀行
由於目前各大專院校的電機、資工相關系所尚未能擴大招生，以滿足市場上的人力需求，因此，2016 年 4 月 AppWorks 決定成立 AppWorks School，為台灣培育數位人才，幫助更多優秀的人才學習程式設計，踏入極有前景的數位產業。
而在成立滿兩年的今天 ，AppWorks School 已有五屆 iOS Class 的學員結業、順利踏入職場。 這些班級均採取實作導向的訓練方式，目標是為業界培養有能力自己動手解決問題，具有實際開發經驗的程式設計師。在我們的培訓及輔導下，截至目前為止，結訓的 59 位校友中，已有 48 位順利投入網路產業，成為軟體工程師，就職率高達 80%。
經過這段時間的耕耘，我們對台灣的工程師需求和教育環境有以下幾點觀察和心得，在此與大家分享。
一、非本科系也能成功轉職，技術之外，人際溝通與學習力也是重點
到目前為止，AppWorks School 的 iOS Class #1 – 5 共計有 59 位校友結業，結業後的就職狀況如下方表格所示：全職投入網路產業的學員共計 49 位， 1 人為 Project Manager，其他 48 位均為軟體工程師。
而在這 49 位學員中，僅 7 位是電機/資工畢業的「本科系學生」，若將資管/管科/資科等科系一併列入計算，也只有 16 位學員，共計占 33%，其餘 67% 均是非相關科系畢業的學員，其中甚至有教育/心輔或政治/法律/經濟學系等俗稱「文組科系」的學員順利跨過轉職門檻。
圖說：AppWorks School / iOS Class #1 – 5 學員畢業科系統計
根據以上統計，我們認為學習程式開發並非理工科學生的專利，因為在組織運作的過程中，工程師不只需要技術專業，也需具備溝通能力，如果不能與團隊順暢合作，反而會對組織運作形成障礙，所以溝通能力也是企業主在召募工程師時相當重視的一項要素。相對的，即使過去沒有學習程式的經驗，若善於了解使用者需求，又充分展現出積極學習的動機，以及對程式開發的熱情，非本科系的學員一樣也能順利找到欣賞自己的伯樂。
iOS Class #3 的學員 Celeste，過去在生醫領域做研究，進入 AppWorks School 前完全沒有程式背景，但她卻因為能夠清楚表達自己的轉職動機，且知道如何解決開發過程中遇到的問題，讓 AppWorks School 的合作企業感到相當驚艷，決定發出 Offer Letter。
二、App 成為企業標配，學員畢業後平均僅 26 天即可到工作
Mobile App 的開發需求自 2007 年 iPhone 上市後大量增加，近 10 年來，隨著智慧型手機的普及，無論是小型新創或是集團企業，均持續探索如何透過行動裝置提供更進階的服務。儘管網路業界不時出現 App 開發需求已達飽和的說法，但觀察與 AppWorks School 合作的企業夥伴，以及學員結訓後的求職過程，我們發現 App 工程師需求仍然非常龐大。
這個現象主要是因為在人手一機的時代，企業除了需要以 App 為消費者提供服務，針對內部的管理及溝通，也傾向透過開發企業內部專用 App，來提升組織的運作效率。此外，許多大企業在剛開始提供 App 服務時，為求快速、簡便，多半選擇將 Web 服務直接包裝成 App ，「先求有」，但隨著消費者習慣的改變，App 服務已經到了必須「求好」的階段，許多企業都開始打造全新的開發團隊，以求優化 App 服務，提升使用者體驗。
圖說：AppWorks School / iOS Class #1-5 學員求職天數統計
而從人才供應端來說也可發現到同樣的狀況，以 AppWorks School 為例，結業後馬上選擇求職的 45 位學員 [1]， 絕大部分在結訓後 50 天內就能找到工作，平均求職天數為 26 天，甚至有學員在結訓前就收到 AppWorks School 合作企業的 Offer。
根據求職網站 yes123 於 2017 年中發布的調查報告顯示，新鮮人求職平均所需時間為 66 天，比 AppWorks School 的畢業校友整整多了 40 天，這樣的差距，除了展現出 AppWorks School 學員在結業時已具備充分技能，足以進入職場貢獻所長，同時也證明了目前企業界對 App 開發者與軟體工程師依然有相當大的需求。
三、國內外企業競相爭取優秀人才，軟體工程師薪資相對優渥
近年，台灣的數位產業急速發展，除了網路新創持續需要大量軟體工程師來開發商品或服務，眾多尋求轉型的中、大型企業，也需要優秀程式設計師來提升自己的競爭力。
事實上，眾多國際網路公司也已將觸角伸入台灣，在此設立研發中心，積極延攬台灣的軟體人才。如新加坡商 Carousell 2017 年在台灣成立了由 20 位軟體工程師組成的研發團隊；來自新加坡的 ShopBack 在台灣大舉招募後端工程師；美商 Innova 也來台設立據點，目標是建立 500 人規模的研發工程團隊。
各方競相爭取人才，使得軟體工程師的薪資待遇較同樣資歷的其他職務工作者高出不少，根據 104 人力銀行的薪資情報調查，新鮮人軟體工程類的職缺，平均月薪為 NT$ 40,000，若年終獎金以 2 個月計算，年薪約 NT$ 560,000。而 AppWorks School 學員結業後，有揭露薪資待遇的 42 位學員中，其第一份工作的年薪中位數為 NT$ 624,000，平均數為 NT$ 635,000 ，平均較市場高出 13% 左右。
就長期發展而言，資深工程師的薪資一樣相對豐厚，著名直播平台 17 日前招募工程師，資深者年薪至少 NT$ 100 萬以上，如有能力跨出台灣，挑戰海外網路公司，甚至有機會拿到 NT$ 10-20 萬的月薪。
在全球新創與大型企業求才若渴的當下，軟體工程師可說是未來十年最有前景的工作之一。只要願意花時間、踏實磨練開發技術，順利進入網路公司，都能有不錯的發展。網路與軟體科技對人類的生活影響，仍在持續擴大中，對想要在關鍵的一刻參與時代變革的人而言，成為一名軟體工程師，絕對是一個最佳選擇。
為此，AppWorks School 也在將 2018 年投入更多資源，針對不同技術人才的需求，開設不同的班次，除了已有五屆學員畢業、在業界享有口碑的 iOS 班將持續招生，也因應企業的強烈需求，開設了 Android Class 與 Frontend Class，其他如 Backend、Data Engineer 等技術班次也都在規劃中。
我們非常期待可以在台灣數位產業起飛的此刻，貢獻一點微薄的力量，更希望能夠幫助台灣的人才，透過我們設計的課程，開發自己的潛能，在網路這個前景無限美好的舞台上，一展長才。
AppWorks School 2019 年春季學期，iOS、Android 及 Web Class 正在招生中，歡迎想投入網路產業的你申請加入，或推薦給有需要的朋友：http://bit.ly/2qJiZ5S，報名到 11/25(日) 23:59 截止喔！
