Norman Chi, Analyst (紀泳瑜 / 分析師)
負責投資與基金管理。在加入 AppWorks 之前，曾於勤業眾信審計部門服務近兩年，參與過的財務報表查核案件橫跨多個產業。畢業於台大會計系，學生時期曾擔任台大學生會活動部部長與會計系系學會公關長。喜愛品嚐美食、棒球與推理懸疑類影集。期許自己成為理性，但不失熱血與溫度的創投分析師。
新冠肺炎疫情肆虐全球超過一年，即便疫苗已在不少國家大規模施打，讓解封逐漸展開，然而，疫情帶來的商業、工作模式劇變，卻是不可逆的。在疫情的逼迫下，AI、雲端化、數位轉型，已成企業與新創這段時間以來共同克服的挑戰。
站在這樣的大趨勢之下，2021 上半年對所有台灣 AI 新創來說，最令人振奮的消息，莫過於 Appier 赴日上市並達成獨角獸 (10 億美元) 市值里程碑，為有志於國際市場的台灣新創，起到了很大的激勵作用。此外，當各科技大廠不斷追求更高效能的運算能力，半導體產業持續將重本投入晶片研發與製程的情況下，AI 晶片新創 Kneron 也於年初獲得來自鴻海、華邦電等電子大廠的策略投資，並支援鴻海領導的 MIH 電動車開放平台。
AppWorks Accelerator 每半年更新一次的「2021 H1 台灣 AI 生態系地圖」(Taiwan’s AI Ecosystem Map First Half 2021) ，和以往有所不同的是，在這次發佈的版本中，隨著部分 AI 新創開發的服務或應用，不再限縮於某一特定產業，而是跨產業的解決方案或技術，所以這次 AppWorks 將新創區域拆分成兩部分：特定產業應用、跨產業技術。希望讓這份地圖，更真實反映台灣最新的 AI 產業樣貌。檢視整體生態系變化的過程中，我們觀察到 2021 上半年幾個值得注意的趨勢如下：
新創機會：企業急需更有效率導入 AI
依據 Hive Ventures 2021 年第一季發布的台灣企業 AI 趨勢報告中指出，25% 的企業已於組織內部署相對成熟的 AI 落地應用。另外也有 53% 的受訪企業，認為導入 AI 是有急迫需求的，如何在企業內部更快速地部署並應用 AI 實現數位轉型，成了不少企業急需解決的難題。在這過程中，也可以發現企業從直接尋求外部購入解決方案，到開始自建團隊梳理整合資料、定義應用場域並開發部署 AI 模型，最終實現導入 AI。這中間企業的心態，猶如從直接購買解答，逐漸轉向尋求一個服務或幫手，讓企業可以自行找到答案。
也正因為這樣的趨勢，新創的機會應運而生。在企業導入 AI 需求提升之下，可以看到在這領域深耕的新創逐漸崛起。其中，打造自動化機器學習引擎，旨在協助企業以最佳效率導入 AI 的杰倫智能 (ProfetAI)，就在 2021 年初獲得友達光電、Hive Ventures 等投資人的 Pre-A 輪資金挹注。此外，由 g0v 零時政府發起人高嘉良參與共同創辦的 Infuse AI，也在 2021 年第一季獲得由緯創領投的 430 萬美元 A 輪募資，持續開發 MLOps (Machine Learning Operations) 平台，力求模型開發、管理與監控的最佳化，以協助更多企業導入 AI 模型的部署管理。
MarTech 下一步：從單打獨鬥走向報隊組團？
隨著電商在台灣的滲透率持續攀升，OMO (Online Merge Offline) 虛實融合行銷觀念當道，以及科技巨頭 Google 宣布逐步淘汰第三方 cookie 的效應持續發酵之下，面對四散各處的線上、線下通路的數據，企業要如何從線上消費者碎裂的數位足跡中，更快速、有效地累積並整合第一手數據，進而洞察顧客輪廓與足跡，做到真正的行銷決策敏捷化，成了各大電商、零售品牌必須面對的課題，也為 MarTech 領域的 AI 新創，帶來許多發展的機會。
面對日趨複雜的精準行銷，企業所需的數據更為龐雜、也更難整合。因此，我們也可以發現， MarTech 新創開始積極尋求結盟機會，共同組隊分享數據、完善產品內容或衍生新的服務模式。不管是新創間彼此組隊，或是向外尋求異業合作，在 2021 上半年皆可發現端倪。例如兩間對話式商務 AI 新創 GoSky 與漸強實驗室，就與 iKala 旗下 KOL Radar 累積的數據資料合作，推出社群電商導流解決方案，進入社群電商戰場。
另一間 MarTech 新創 Accuhit，則在 2021 年初協同關鍵評論網媒體集團，合資成立 AI 與大數據事業 DaEX 達思智能。透過異業結盟，將媒體自有廣告數據與 CDP (Customer Data Platform) 進行整合，打造更完整的行銷生態系。Appier 2021 上半年另一件重要的新聞，則是購併全通路對話行銷平台 BotBonnie，充實對話式行銷服務與數據分析的產品線。在可預期的未來，MarTech 新創組隊擴張的風潮，應會更加興盛，也期待透過彼此的結盟，產生更多 AI 應用的火花。
大企業持續共築 AI 生態系發展
在整個 AI 生態系發展過程中，可以發現不論是台灣還是國際大企業，在整個 AI 生態系參與的份量日益增加。在創業加速器方面，2010 年成立、自 2018 年 8 月 (AW#17) 起限定招募 AI 與 Blockchain 新創的 AppWorks Accelerator，目前為止已經累積畢業超過 100 家 AI 新創，持續為台灣 AI 生態系挹注新能量。AppWorks 也在 2021 年 4 月宣布與同樣於 AI 新創生態系活躍的緯創資通，合作啟動 Wistron Accelerator 垂直加速器，集中招募 AI、物聯網、雲端與資安領域的新創，並得以直接和緯創集團各個事業單位合作，提出解決方案，尋求更多成長機會。
此外，AI 晶片龍頭 NVIDIA 也宣佈，將在林口新創園區成立全亞洲首座「NVIDIA Inception AI 新創基地」，輔以本身推動的 NVIDIA Inception 加速器計畫，爲台灣挹注 AI 人才與創新技術的能量。此外，包括 Sparklabs Taipei、Taiwan AI x Robotics Accelerator、台灣雲谷雲豹育成計畫等以 AI 新創團隊為主要招募對象的創業加速器，仍在持續招募新創團隊。
台灣人工智慧學校、台灣人工智慧實驗室，則分別仍是台灣在 AI 教育與研究領域的代表性機構。財團法人人工智慧科技基金會則結合產學能量，持續推動 AI 在各產業落地，藉由提供企業訓練課程、導入 AI 專案評估與轉型策略的顧問諮詢服務，促進台灣產業升級。台灣智駕測試實驗室與桃園虎頭山創新園區，則是串連政府與企業資源，提供智慧駕駛及自駕車研發環境及測試場域，注入自駕開發技術所需的能量。
Taiwan’s AI Ecosystem Map First Half 2021 由 AppWorks 與財團法人人工智慧科技基金會 (AIF) 聯合製作，每半年更新一次，有任何指教與建議，請 email 至 [email protected]。
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