在 appWorks，我的規矩是辦公室門永遠是開著的，大家創業碰到了什麼問題，隨時可以進來找我聊。只要你走進來，無論我原本在做什麼，一定會放下手邊的事情，先陪你解決你的困難。雖然不敢說是大師，但這些年下來，倒是累積了一些可以幫助創業人撥絲抽繭、釐清癥結的方法。再不然至少可以當個旁觀者清，幫你找到遺漏的地方和不同的思考方向。
不過這幾個月來行程越來越滿，常常有外面的會議，所以我又另外把每個星期五騰出來作 Office Hour，固定整天都待在辦公室裡，等著幫大家解決各種疑難雜症。而最近不斷重複出現的主題，就是「簡單 vs. 複雜」，也就是精實創業 (Lean Startup) 的最核心精神。昨天一整天的「顧問服務」下來，我有感而發的在 Facebook 寫下了：
早在 500 年前，達文西就說了：簡單，是最終極的細膩。(Simplicity is the ultimate sophistication.) 但直到今日，我還是常看到創業人陷入複雜的陷阱。記住，複雜的是思考流程，但最後表現的作品，非要簡單不可。
沒錯，雖然這個主題已經聊過太多次了，可是我發現我必須要不斷的一直講，因為創業人，尤其是工程師性格的，太容易陷入複雜的陷阱了。沒辦法，我不怪他們，過去這 40 年來，軟體開發的架構都是用完整、繁複的角度去設計的，在短短的時間內，要把整個產業根深蒂固的觀念扭轉過來，不是容易的事情。
剛好昨天我的紐約創投朋友佛萊德‧威爾遜 (Fred Wilson) 又寫了一篇關於精實創業如何實作的文章，推薦你們去看看，我加入了自己的經驗，把重點整理如下：
- 在 USV 兩個創投基金投資的公司中，實行精實創業和公司的表現，有很大的正相關性
- 精實創業的方法固然重要，但是精實的文化才是最核心的精髓
- 當你把垃圾放進一個精實創業機器，出來的還是垃圾
- 精實創業可以幫你證實你的假設，但它沒辦法幫你想出對的論點
- 一開始的創業主題，應該來自「直覺」；到了後面一點，才是基於取得的使用者數據
- 所謂的「直覺」，不是天外飛來的，而是從身為相關產品的重度使用者，和對於解決一個問題的癡狂來的
- 對於你所處產業，以及裡面的相關知識，有沒有反覆鑽研到癡狂的地步，跟創業成功的機率，有很大的關聯
- 大多數人嗤之以鼻的主意，往往也是最後產生超棒結果的 (例如：Twitter) — 明顯的東西讓別人去搶吧！
- 創業要挑困難的問題解決，而且絕對不要怕麻煩，因為一旦你搞定了，別人就很難抄襲 (例如：Google)
- 獲利的方式應該是很自然的，而且應該要對用戶體驗有幫助 (例如：Google AdWords)
- 如果你有一個東西非做不可，那就創業吧！如果只是對創業有興趣，那請加入別人的團隊
- 如果你從來沒開發過，那請試著做做看，或者和工程師們一起工作，因為你必須要知道整個細節
- 就算你要去上班，那也要勇敢的試試有風險的工作
以上，希望對於大家檢視目前在做的事情、思考未來的方向，能有一些幫助。
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(Image via bah@flickr under CC license)
